Regionální manažer zákaznického servisu

Jste spolehlivá osoba se smyslem pro systém? Umíte naslouchat přáním zákazníků a rád/a se tyto přání snažíte splnit? Baví Vás komunikace s lidmi a máte zkušenosti s vedením týmu?

Pro našeho klienta, mezinárodní logistickou společnost, hledáme šikovného kandidáta se zájmem o pozici Regionální manažer zákaznického servisu.

Místo Datum otevření Branže Požadované vzdělání Požadované zkušenosti
Praha - východ 24. 6. 2016 Logistika 2 roky

obrazek

Klíčové pracovní úkoly:

  • Vedení oddělení zákaznického servisu v regionu (Praha, Čechy) a dohled nad nimi
  • Vedení a podpora týmu 5 koordinátorů a jejich podřízených na pobočkách
  • Péče o klíčové zákazníky, jednání a komunikace s nimi
  • Kooperace s týmem obchodníků, společné nastavování spolupráce s novými zákazníky
  • Rozvíjení dlouhodobé strategie zákaznického servisu a vztahů s klienty (nastavování cenových či platebních podmínek, fakturace…)

Požadujeme:

  • SŠ/VŠ vzdělání
  • Anglický jazyk na komunikativní úrovni slovem i písmem
  • Praxi v jednání se zákazníky a zkušenosti s vedením týmu, nejlépe v mezinárodní společnosti
  • Znalost pokročilých funkcí v MS Excel
  • Řidičský průkaz sk. B – častý pohyb v regionu
  • Samostatnost, spolehlivost, ochotu aktivně jednat se zákazníky
  • Výhodou je praxe v logistice

Můžeme Vám nabídnout:

  • Práci v neustále rostoucí mezinárodní společnosti
  • Přátelský tým kolegů
  • Osobní i profesní rozvoj, možnost růst se společností
  • Zajímavou fixní část mzdy + bonusové složky
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Zaměstnanecké benefity – stravenky, mobilní telefon
  • Nástup možný ihned

Zaujala Vás tato pozice? Zašlete nám Vaše CV a/nebo pouze kontaktní údaje. Každého kandidáta budeme kontaktovat.

Zaslat životopis

Nejste si jisti, že tato pozice je pro vás vhodná, nebo nechcete v této fázi ještě zasílat vaše osobní údaje a vaše CV? Zavolejte nám na tel.: +420 775 680 057, nebo vložte zde Váš mail a telefonní číslo.

Chci více informací

Získejte zdarma ebook "Behaviorální přístup k prodeji"

Přihlaste se a dostávejte zdarma všechny nové příspěvky v blogu

Přihlaste se k odběru nových pozic